Heel langzaam gaat de aanvankelijke lichte verhoging, die tot nu toe ongeveer 37.5 bedraagt, over in lichte koorts. De temperatuur stijgt iets. Niet dat je het merkt, direct, de mensen die er aan lijden lopen nog niet met koude rillingen of met een bezweet lijf rond, maar toch! Een goed verstaander heeft een half woord, nu ja, je weet wat ik wil zeggen.
Ik wil nog ff wat kwijt over dat voetbal. Ja, ik ben een zei...., misschien. Maar, het is sinds een dag of wat bekend dat de hoogste baas van de FIFA, de internationale dictatuur van het spel, behoorlijk corrupt geweest schijnt te zijn. Zo scoorde de opgezwolle en bolle heer Blatter, een Zwitser, nu ja, Zwitsers, dat is toch al een verdacht volk als het om poen gaat, behoorlijk wat Arabische harde munten, door dat hij het WK in 2020 aan Qatar, ik kan het woord amper uitspreken, toewees. Samen met zijn makkers overigens, die net zo corrupt waren, stak hij de poen op fraaie Zwitserse bankrekeningen. Tja, een WK voetbal organiseren in het hartje van de zomer in een land waar het in dat land dan rond de vijftig graden is, is natuurlijk een slechte move. Dat zei hij ook, een week of wat geleden, maar, zei hij: 'Een mens neemt wel eens een verkeerde beslissing in zijn leven!'
De koffie, het was nog te vroeg voor een glas karnemelk, spoot mijn neus uit! Hoe durf je! Hoe durf je het te zeggen! Hoe durf je sporters, aan die temperaturen bloot te stellen en te zeggen dat je je verrekend hebt! Na afloop van het interview liep hij "huilend" weg, naar de bank om zijn rekening nog eens te bekijken! (Een Japanse zakenman zou nog de gratie hebben gehad om publiekelijk haramakarakiti of zo te plegen, maar niet zo ons vet, corrupt Zwitsers mannetje. Dat en het feit dat FIFA bobo's ook nog eens een vrije baan op de snelwegen willen voor zich zelf en ook nog eens belastingvrij willen verdienen aan het 'werk' op de kampioenschappen, maakt me behoorlijk kopschuw tegenover, in ieder geval, de FIFA.) Maar goed, de wereld wil bedrogen worden.
De aanvankelijke verhoging wordt nu lichte koorts in de supers. In De Keten hebben we sinds deze week de eerste acties. Bij elke zoveel eurie aan boodschappen krijg je een kaartje waarop je, met een soort kraslot, zeg maar, de fraaiste geschenken kunt winnen. Dat gaat vanaf een fles Cola tot en met een heus voertuig een VW, een soort kever. Nu ja, natuurlijk niet de droom van elke, met hoge testosteron waardes uitgevoerde voetballiefhebber, geen 4WD, maar zo een lief autootje, weet je wel. Roze, gekleurd, geloof ik. Maar ja, daar tussen in zitten fietsen en wasmachines en ja, toch niet mis, allemaal van dat soort zaken.
AH doet er weer een hamsterperiode tegen aan en, eerlijk is eerlijk, de spotjes op Tv doen het weer goed. Vandaag, in mijn lokale buurtsuper, een blauwe, zag ik hun FM, nu ja, dat licht weer moeilijk, der lopen geloof ik drie rond. eentje is een aantrekkelijke dame die nogal wat rondi..., eh, nu ja, er was dus een 'Man in Suit', druk bezig met allerlei oranje vlaggetjes op te hangen. Dat deed hij goed. Netjes. Ik vroeg, langs mijn neus weg, of de Nieuwe Haring binnenkort kwam. 'Nee, mijnheer, dat is voor het WK!' 'WK, wat WK?' deed ik dom en keek ook zo, maar dat is voor mij geen enkele moeite. 'Het WK voetbal, mijnheer.' De man werd wat korzelig. 'Oh, maar dat was er vorig jaar toch ook?' 'Nee, mijnheer, dat wordt eens per vier jaar gespeeld en dit jaar in Brazilië en ..' 'Goh, grappig. Versieren jullie de winkel ook voor het WK wielrennen, of hockey of korfbal?'
Hij gaf het op, steeg van de ladder af, zei nog net dat 'ie even moest bellen en ik ging, gniffelend, echt, wat flauw, ja, ik weet het, mijn dingetjes halen.
Echt heel flauw, maar het was ook een beetje een wraakneming. Weet je, ik heb me ooit eens aangemeld voor het klantenforum van de blauwe club. Eens per maand moest je dan, mocht je dan, een enquête formulier, digi dan, invullen. Dat ging dan over de winkel waar ik het meeste kwam. Ik meldde dan wat zaken en daar werd niet op gereageerd. Op een gegeven moment vroeg Zaanse Appie wat ik van het personeel "in toto" dacht. Ik schreef wat ik dacht. Dat het personeel wat arrogant overkwam, op een enkele uitzondering na dan, en dat ze zich ver verheven leken te voelen boven het publiek. Het publiek, dat zijn wij, de klanten, die hun salaris uiteindelijk betalen. Ik kon het staven met voorbeelden, ook. Ik werd, over een hele normale vraag overigens, haast afgezeken door een hele arrogante dame van de service balie, kreeg nauwelijks antwoorden op normale vragen die ik stelde, over een groenteschotel of een koffie produkt en dat soort zaken.
Nu weet ik, uit ervaring, wat en hoe ik dingen moet vragen. Ik krijg genoeg klanten over de vloer, nietwaar! Die en ik nu vragen over missende artikelen, over lege schappen en keer op keer werd ik, zeg maar, weggezet.
Groeten in die toko is een uitzondering, het meelopen met een klant om het schap te wijzen is veel en veel te veel werk, nu ja, al mijn negatieve ervaringen schreef ik op. "ENTER", deed ik. Da' nu drie maanden geleden. Ik heb tot nu toe geen enkele uitnodiging meer gekregen voor een nieuwe 'maandelijkse' enquête.
Ja, zo kan ik het ook: Albert Heijn. Zo kan ik ook alleen maar positieve kanten van mijn personeel laten zien. En wat een verschil is dat met mijn Keten filiaal. Wij kregen, recent, een 8.3 voor onze 'omgang met de klanten'! Omdat wij waarschijnlijk mensen VAN en VOOR het volk, de klanten, zijn in onze winkel?
Maar, hebben die gasten van de Blauwen dan allemaal een hoge titel of zo? Ik zou me niet zo durven te gedragen!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten